业务主管的角色定位需要平衡业务能力与管理职责，具体可归纳为以下几个层面：
一、核心角色定位
业务骨干 业务主管需具备扎实的专业知识和业务能力，曾是团队中的业务骨干，对产品、市场有深入理解，能够独立完成复杂任务。
管理能手
需从单一业务执行者转换为团队管理者，掌握目标设定、计划制定、团队激励、绩效评估等管理技能，确保团队高效运作。
二、关键职责与能力要求
目标管理
- 制定团队年度/季度目标，分解到个人，确保与公司战略一致。
- 定期监控进度，及时调整策略，达成业绩指标。
团队领导与激励
- 激励团队成员，提升工作积极性，营造积极向上的团队氛围。
- 帮助成员成长，提供培训与职业发展机会。
业务执行与监控
- 负责业务策划与执行，监控关键节点，确保质量与效率。
- 处理异常情况，及时反馈问题并协调资源解决。
沟通与协调
- 上级汇报工作进展，同级协调资源，指导下属执行。
- 建立良好的跨部门协作机制，提升整体业务协同效率。
三、角色转变与自我提升
从专业到管理： 需克服“救火型”思维，转向规划与战略导向。 系统学习
持续反思：定期总结经验，调整管理方式，适应团队变化。
四、团队成员眼中的理想主管
专业权威：具备深厚的行业知识，能提供专业指导。
公正透明：执行制度严格，处理问题公平，赢得团队信任。
伙伴式领导：营造双赢局面，关注团队长期发展而非短期业绩。
通过以上定位与能力提升，业务主管既能保障业务目标达成，又能有效管理团队，成为企业中不可或缺的中坚力量。