关于采访家长的沟通技巧和要点，可参考以下建议和模板：
一、采访前的准备
明确采访目的 确定是了解学习情况、行为习惯，还是家校合作需求，例如孩子近期学习压力、兴趣培养等。
设计采访问题
包括基础信息（时间、地点、参与者）、核心问题（学习/行为表现、教育方法）和开放性问题（家长观点/经验分享）。
二、采访中的沟通技巧
建立信任关系
- 开场表达感谢，说明采访目的。
- 避免打断家长发言，使用“请继续”“补充说明”等引导性语言。
结构化提问
可分为三个部分：
- 学习情况： 课堂表现、作业完成度、学科兴趣。 - 教育方法
- 家校合作：对学校教育的建议、支持方式。
记录与反馈
- 留出空白记录意外观点，使用“3W1H”法（何时、何地、何人、为何）。
- 采访中可适当总结家长观点，增强互动性。
三、采访后的跟进
感谢与总结
采访结束时再次感谢家长，并简要总结讨论要点。
结果反馈
将采访内容整理后反馈给学校或相关部门，促进教育改进。
示例采访问题框架
开场
“感谢您抽出时间参与这次采访，我是[身份信息]，今天想了解孩子[具体主题]的情况，希望能与家长共同探讨如何更好地支持孩子成长。”
核心问题
1. 孩子最近在[学科/行为]方面有哪些变化？
2. 您认为影响孩子发展的关键因素是什么？
3. 家庭教育中，您最重视培养孩子的哪些品质？
开放性问题
“您有没有什么特别的经历或建议，可以分享给我们学校/老师？”
通过以上方法，既能全面了解家长视角，又能为教育实践提供有价值的参考。