家长选择教育机构时，主要关注以下核心问题，涵盖显性成果、教学服务及机构资质等方面：
一、显性成果（核心关注点）
成绩提升
提分是家长最直接的需求，关注机构过往教学成绩、学员反馈及口碑。
学习兴趣与习惯
通过教学方法激发孩子学习兴趣，培养自主学习习惯，家长更注重课堂趣味性和成就感。
二、教学服务与师资力量
师资资质与教学能力
- 教师需具备专业背景、教学经验及亲和力，部分机构通过岗前培训、试课评估等方式筛选。
- 个性化教学方案和科学教学方法（如互动式、项目式学习）是关键。
教学稳定性与保障
机构需承诺教师中途不换岗、提供完整课程体系，降低家长后顾之忧。
三、机构资质与安全
合法合规性
需具备营业执照、办学许可证等资质，家长通过官方渠道核实机构信誉。
硬件与安全环境
良好的教学设施（如空调、桌椅）和消防安全措施（如疏散通道、消防设施）是基础保障。
四、收费与服务性价比
费用透明与合理
课单价需符合家庭预算，机构应提供明确收费明细及优惠活动。
增值服务
如沟通频率、课后辅导等，家长更倾向于选择服务周到的机构。
五、品牌与信任度
家长对教培行业信任度降低，更关注机构品牌口碑、社会认可度及家长评价。