填报志愿前打电话时，需清晰传达基础信息并围绕核心问题展开沟通，具体要点如下：
一、电话沟通基础
自我介绍 明确告知对方所在省份、高考分数及报考专业，例如：“您好，我是来自XX省考生，今年高考考了XX分，报考XX专业”。
二、核心问题清单
录取稳定性
- “如果服从调剂，是否还有退档风险？”
- “我的分数能否达到贵校XX专业录取线？”
专业调整政策
- “大一能否转专业？名额和条件是什么？”
- “所报专业是否有保研资格？保研率如何？”
学位与深造机会
- “学校是否提供双学位？具体要求是什么？”
- “XX专业考研率及保研政策是怎样的？”
录取规则
- “录取时是专业志愿优先还是分数优先？”
- “XX专业往年录取分数线及排名情况如何？”
三、沟通技巧
简洁明了： 避免冗长，直接切入重点问题； 态度诚恳
提前准备：梳理好问题清单，确保信息准确。
四、注意事项
时间选择：高考成绩公布后尽早联系，避免志愿填报截止前仓促咨询；
多校对比：可同时拨打多所目标院校电话，获取综合信息。