填报志愿系统卡顿时,可尝试以下解决方法:
刷新页面或重启设备 首先尝试刷新页面(F5快捷键)或重启电脑,解决临时性网络延迟或软件故障。
更换浏览器或设备
若刷新无效,尝试使用Chrome、Firefox等主流浏览器,或切换至其他设备(如平板)进行填报,避免浏览器兼容性问题。
清理浏览器缓存
在浏览器设置中清除缓存和cookie,释放存储空间,提升页面加载速度。
检查网络连接
确保网络稳定,优先使用有线连接,或重启路由器、切换无线信道,避免信号弱导致的卡顿。
错峰填报
避开系统维护时段(如高考填报日),选择非高峰期操作,减少服务器压力。
联系技术支持
若上述方法无效,立即拨打当地教育考试院或招生办电话,提供准考证号、错误截图等证据,寻求专业帮助。
特别提示:
填报前建议提前完成志愿选定,避免因系统崩溃导致信息丢失,并保存好填报记录以备后续查询。