椰子音乐付费课程存在以下问题,综合权威投诉信息分析如下:
诱导消费与虚假宣传 - 课程宣传夸大效果,如“99元减免学费”“麦霸水平”等,实际课程质量与宣传严重不符。部分学员反馈课程无法提升唱歌水平,甚至导致慢性咽炎。
- 采用“分期付款”诱导消费,部分学员被迫贷款,且未签订正式合同或协议。
师资力量薄弱
- 老师需同时教授50-60人,难以提供一对一辅导。学员反映课程互动性差,直播课连麦需排队,技术支持响应慢。
退款政策不合理
- 以“随到随学”“过七天”等理由拒绝退款,甚至威胁消费者。部分学员退款被要求赔偿高额费用,甚至遭遇“威逼恐吓”。
课程效果与性价比争议
- 课程内容多为基础理论,缺乏针对性训练。学员反馈录播直播课程效果有限,需自行练习,且价格普遍较高(如5980元、7980元等)。
建议:
谨慎选择课程,优先核实师资资质与课程大纲,避免通过分期付款支付。若已报名,可通过官方渠道协商退款,必要时向消费者协会或监管部门投诉维权。