很抱歉，目前无法提供新沂市具体学校的退费电话。根据现有信息，以下是处理退费问题的通用建议：
学校教务部门 
直接联系学校教务处或财务部门，提供缴费凭证（如缴费记录、发票等），咨询退费流程和所需材料。
12315消费者投诉热线
若涉及消费纠纷（如未经同意提前终止合同），可拨打12315热线投诉，该平台负责处理消费者与商家（包括教育机构）的纠纷。
当地教育局投诉电话
通过114查号台或教育局官网查询新沂市教育局投诉电话，向教育局反映学校退费问题，教育局会介入调查并协调处理。
其他辅助渠道
- 12345政府服务热线： 可咨询该热线工作人员，确认是否受理教育机构退费投诉； - 税务部门（12366）
建议优先联系学校教务部门，若问题无法解决再通过其他渠道投诉。处理时需保留好所有缴费凭证和相关沟通记录，以支持诉求。