填报志愿时遇到系统卡顿或崩溃，可尝试以下解决方法：
刷新页面/重启设备 
首先尝试刷新页面（F5快捷键）或重启电脑，解决临时性网络延迟或软件故障。
更换浏览器/设备
若刷新无效，切换至Chrome、Firefox等主流浏览器，或使用其他设备（如平板）尝试填报，避免浏览器或设备兼容性问题。
清理缓存/cookie
清除浏览器缓存和cookie，释放存储空间并重置设置，提升页面加载速度。
检查网络连接
确保网络稳定，优先使用有线连接，或重启路由器、切换无线信道，避免信号弱导致的卡顿。
错峰填报
若系统繁忙，选择非高峰时段（如上午9:00前）再次尝试，减少服务器压力。
联系技术支持
若上述方法无效，立即拨打当地教育考试院或招生办电话，提供准考证号、错误截图及操作记录，寻求专业帮助。
注意事项：
填报前建议提前备份个人信息，系统卡顿时避免重复操作导致数据丢失。保持冷静，按步骤排查问题，通常可快速解决。