志愿填报界面卡住时,可尝试以下解决方法:
刷新页面或重启设备 首先尝试刷新页面(F5快捷键),若无效则重启电脑或设备,以解决临时性系统延迟或软件故障。
更换浏览器或设备
使用Chrome、Firefox等主流浏览器,或切换至其他设备(如平板、手机)尝试填报,避免浏览器或设备兼容性问题。
清理浏览器缓存
在浏览器设置中清除缓存和cookie,重新加载页面,以优化加载速度。
检查网络连接
确保网络稳定,优先使用有线连接,或切换至信号更强的Wi-Fi,避免因网络波动导致系统卡顿。
错峰填报
若系统繁忙,选择非高峰时段(如上午9:00前或下午4:00后)再次尝试,减少服务器压力。
联系技术支持
若上述方法无效,立即拨打当地教育考试院或招生办电话,提供准考证号、操作记录及截图,寻求专业帮助。
注意事项:
填报前建议提前保存个人信息,避免因系统故障重复操作。若系统崩溃,及时留存界面截图作为凭证。