关于2019年江苏成人高考退费问题，根据搜索结果整理如下：
一、报名费退费条件
现场报名确认不符合要求 若考生在报名确认阶段被工作人员认定不符合报考条件（如学历、身份不符等），报名费可退还。
网上缴费操作不当导致的重复付款
因网络问题或操作失误重复缴费的，考生可联系教育考试院申请退费，需提供相关证明材料。
未进行现场报名确认的免试生
部分免试生若未完成现场报名确认，报名费可退还。
二、学费退费条件
未录取且未缴费
若考生未通过考试未被录取且未缴纳学费，可申请退还已缴费用。
录取后主动放弃学习
考生被录取后因个人原因主动放弃学习且已缴清学费，学费不予退还。
三、退费流程
线上退费
通过成人高考报名系统或考试院网站提交退费申请，需填写申请表并上传身份证、缴费凭证等材料，审核通过后费用将原路返还至支付账户，通常需5-10个工作日。
线下退费
携带身份证、准考证、报名表等材料到当地报名点或考试院办理，退费时间一般需15个工作日。
四、注意事项
避免因银行卡注销影响退款： 退费需返回原支付账户，报名后建议保留银行卡直至退款完成。 地区政策差异
时间节点：部分流程需在考试前完成，例如免试生需在报名确认前申请退费。
若不符合退费条件，建议与江苏教育考试院联系（0513-83891000）或报考院校咨询，避免因信息误差影响退费。