根据成人高考退费政策，未提供证明的情况下退费需满足特定条件，具体如下：
一、可退费情形
未完成报名确认
未进行现场报名确认的考生（包括免试生），若因特殊原因无法参加考试，可申请退费。
重复缴费处理
因操作失误或网络问题导致同一报名号重复缴费的，系统将在报名结束后自动退还重复部分。
二、退费流程
线上申请
- 登录成人高考报名系统或考试院官网，填写退费申请表并上传身份证、准考证等材料。
- 需保持原支付渠道畅通以便退款。
线下办理
- 携带身份证、报名表等材料至报名点或考试院提交申请。
- 审核通过后，退款通常在15个工作日内完成。
三、注意事项
未参加考试但已通过录取且缴清学费的，不退学费。
退费需在规定时间内申请（如2025年3月31日前可申请手续费退库）。
建议优先通过官方渠道提交申请，并保留好所有证明材料以备审核。