汽车服务与管理学什么

汽车服务及管理专业主要学习汽车技术、管理理论及实践技能，培养具备综合服务与经营能力的高级复合型人才。以下是核心课程体系及专业方向：

一、基础课程（共24-28学时）

工程类基础

- 高等数学、线性代数、大学物理、电工与电子技术、机械制图、机械设计基础、理论力学、材料力学

汽车技术核心

- 汽车构造、汽车电子控制基础、汽车发动机原理、汽车维修技术、汽车检测与故障诊断技术

二、专业方向课程（共24-28学时）

服务管理类

- 汽车服务管理基础、汽车服务信息系统、汽车服务经营与管理、客户关系管理

运营与金融类

- 汽车金融与保险、汽车营销策划、汽车保险与理赔、汽车服务企业财务管理

技术支持类

- 汽车电子控制系统、汽车可靠性理论、汽车性能评估、汽车维修工程

三、实践环节（共16-20学时）

实习实训：

包括汽车拆装实习、驾驶实训、市场调研与商务实习、工程实训等

项目实践：通过汽车服务企业管理案例分析，提升实际运营能力

四、核心能力培养

技术能力：掌握汽车构造、维修及电子技术

管理能力：熟悉企业运营、人力资源、财务管理等

服务意识：提升客户满意度与服务质量

五、就业方向

汽车4S店/维修厂服务、汽车保险理赔、汽车营销、金融保险、汽车服务咨询等