BVF(Business Value framework)在管理学中通常指 业务价值框架,但具体含义需结合不同场景分析:
销售管理领域 该框架由华为等企业实践提出,包含四个层次:
- 高管KPI:
明确客户高层关注的关键绩效指标(如营收、利润率等);
- 业务意向:客户为实现目标计划采取的业务行动(如市场拓展、产品升级等);
- 运营KPI与职能部门:具体到部门层面的考核指标(如销售量、成本控制等);
- 供应商解决方案:为支持客户业务动作提供的资源或技术支持方案。
该模型强调以客户目标为导向,通过满足客户内部KPI来推动项目进展。
背景审查领域 指用于评估个人或企业背景的文件(如信用调查、资质审核等),与销售管理中的BVF无直接关联。
其他场景
在特定行业或企业中,BVF可能有其他定义,需结合具体业务场景分析。
对销售人员的帮助:
通过量化客户KPI,更精准地匹配产品价值;
深入理解客户业务逻辑,提升方案定制能力;
建立高层信任,促进项目决策效率。