自考教务老师的核心职责涵盖学生管理、教学支持、考务协调及行政事务,具体工作内容可归纳为以下五个方面:
一、学生管理与服务
档案与信息管理 整理学员档案、维护学习平台,建立电子档案并跟踪学习进度,处理转学、退学等学籍异动。
学习支持与关系维护
提供学习提醒、答疑辅导,组织班级活动(如学习打卡、团建),建立家校沟通机制,提升学员满意度。
续报名与资源挖掘
负责续报名、转介绍工作,挖掘潜在新生资源,协调校内外助学点。
二、考务与教学协调
考试安排与监督
组织校考、考试日程安排,核对准考证、成绩,处理补考及毕业证书办理。
教学进度跟踪
监督授课教师教学任务完成情况,协调课程调整,确保教学质量。
教研与资料管理
参与考情分析、课件制作,整理教学资料并归档,协助优化教学方法。
三、行政与数据管理
日常行政事务
编制校历、安排课程表,处理文件起草、统计报表等基础工作。
数据统计与分析
统计学员出勤率、缴费率、及格率等关键指标,分析学习数据以改进服务。
四、协作与沟通
跨部门协作
与市场部、教师团队配合,传达招生/考务信息,参与联合办学项目。
信息传递与保密
及时更新学员通知,确保教务系统数据安全,防止信息泄露。
总结:
自考教务老师需综合运用管理、协调、教学支持等能力,保障自考流程的顺畅运行并提升学员体验。不同机构可能根据业务重点调整具体职责,但核心围绕学生服务、考务管理及教学支持展开。