拒绝他人需结合情境与人际关系，采用得体方式既保护自身边界又维护关系。以下是具体策略：
一、明确拒绝原则
坚守底线：
清楚自身可接受与不可妥协的界限，如时间、精力等核心需求。
使用“我”语言：
以“我觉得”“我需要”等表述，避免归咎对方，降低冲突。
二、根据对象调整方式
职场场景 - 直接而礼貌：
如“很抱歉，我现在手头有紧急任务，无法配合”。
- 借助制度或他人：用公司政策或第三方协调作为挡箭牌。
长辈/上司 - 私下沟通：
选择合适时机说明理由，避免当面顶撞。
朋友/普通同事
- 幽默化解： 如“我得当你的‘逃兵’了，手头实在忙”。 - 提供替代方案
三、非语言辅助
肢体语言：用摇头、耸肩等暗示拒绝，或通过眼神交流传递坚定态度。
模糊表达：如“需再考虑一下”，保留回旋余地。
四、特殊场景处理
无言以对：用叹息、摆手等肢体语言表达拒绝。
转移焦点：强调自身难处或第三方资源，如“得先问问家人”。
五、注意事项
避免拖延：及时反馈，防止误解升级。
平衡尊重与坚定：语气需得体，不可过度谦卑或强硬。
通过以上方法，既能有效拒绝不合理要求，又能维护良好人际关系。