大学家长观察员制度是高校加强家校合作、促进教育改革的重要举措，其核心职责和作用可概括如下：
一、主要职责
参与学校管理活动 家长观察员被邀请参与学校重要决策、教学管理及学生活动（如迎新晚会、毕业典礼等），通过实地体验和参与讨论，了解学校管理流程和决策机制。
教学与质量监督
通过随机听课、参与课程旁听、观察课堂教学效果等方式，评估教学质量，并针对发现的问题向学校提出改进建议，促进教学水平提升。
学生生活体验与反馈
实地参观校园环境、学生宿舍、食堂等场所，了解学生的日常学习和生活条件，收集学生及家长的意见和建议，反映实际需求。
家校沟通与协作
与学校领导、教师及学生工作人员保持密切联系，及时反馈观察中发现的问题，参与专题报告、职业规划指导等活动，推动家校形成教育合力。
二、制度意义
强化家校合作： 通过双向沟通机制，促进家长对学校教育的理解与支持，形成教育合力。
提升管理透明度：学校管理决策过程更加公开透明，有助于及时发现和解决潜在问题。
促进教育质量改进：家长专业视角的输入为教学改进提供参考，推动学校优化课程设置、教学方法等。
三、实施保障
学校需对观察员进行专业培训，明确观察准则和反馈流程，并定期召开反馈座谈会，及时回应家长关切。部分学校还通过报销交通、提供误工补贴等方式，鼓励家长积极参与。