根据搜索结果，以下是进入铁路客运段工作的专业选择建议，综合多个信息源整理如下：
一、直接相关专业
铁道交通运营管理 适合直接服务于客运段的工作，如客运员、售票员、检票员、列车员等。课程涵盖铁路运输组织、客运服务礼仪等，是客运段的主要招聘专业。
高铁乘务（铁路客运服务）
培养高铁乘务、车站调度、人事管理等多领域复合人才，适合女生，就业前景理想，可直接从事动车/高铁乘务服务。
二、相关辅助专业
铁道工程技术
主要服务于工务段，但部分岗位可能分配至客运段，如线路维护、工程监理等。
动车组检修技术
专注于动车组检修维护，部分岗位可能涉及客运段，但主要分配至车辆段。
通信信号专业
负责轨道交通信号系统维护，与客运段关联度较低，但技术门槛较高。
三、其他推荐专业
物流管理/交通运输（本科）：适合有相关背景的学生，部分岗位可能涉及客运管理。
土木工程/铁道工程（本科）：主修方向为铁路基础设施，少数岗位可能涉及客运段。
四、报考建议
优先选择高铁乘务专业：
该专业与客运段需求高度匹配，且就业竞争力强。
关注铁道交通运营管理：
适合对客运服务感兴趣的学生，岗位多样性较高。
结合自身兴趣与职业规划：
例如，若对工程技术感兴趣，可考虑铁道工程相关专业，但需注意主要就业方向为工务段。
五、院校推荐
原铁道部直属院校（如北京铁路大学、西安交通大学等）的毕业生在铁路系统更具竞争力，建议优先选择这类院校。
以上信息综合了多个来源，具体专业选择还需结合个人兴趣、职业规划及当年岗位需求。建议关注铁路部门官方招聘公告，以获取最新专业要求。