商场最高职位为 总经理，其职责和地位如下：
职位定位 
总经理是商场最高经营管理者，负责全面统筹商场运营，包括战略规划、资源协调、团队管理及重大决策执行。
核心职责
- 制定并实施商场整体战略规划，监督各部门工作运行；
- 拟定年度经营计划，协调招商、营运、财务等部门工作；
- 负责高层管理团队建设，包括人事任免、绩效考核等。
管理权限
在董事长授权范围内独立行使管理权、人事权，召集跨部门会议（如总经理办公会议）。
发展前景
总经理岗位晋升路径清晰，可晋升为副总经理、董事长等高层管理职位，是商场职业发展的核心通道。
总结：
商场最高职位为总经理，其角色兼具战略决策与日常管理职能，是商场运营的核心枢纽。