填报志愿时遇到乱码问题，可通过以下方法解决：
一、设备与网络优化
更换设备：
优先使用电脑（Windows或Mac系统）填报，避免手机/平板因系统不兼容导致乱码。
网络环境：
切换至稳定网络（如宽带），若网络波动大，可尝试重启路由器或切换移动数据。
二、浏览器设置调整
清除缓存：
按F12进入浏览器设置，选择“清除缓存”和“清除cookie”。
重置浏览器：
在隐私设置中关闭弹出窗口拦截，并将安全级别调至默认。
更换浏览器：
尝试使用Chrome、Firefox等主流浏览器登录。
三、系统与信息校验
刷新页面：
多次刷新系统页面，看是否恢复正常显示。
核对信息：
检查院校代码、专业名称是否正确，避免因输入错误导致乱码。
清除IE缓存：
若使用IE浏览器，需手动清除历史记录。
四、联系技术支持
若上述方法无效，可能是服务器临时故障，建议稍后重试或拨打当地招考办电话咨询。