大学补课机构退费比例主要依据合同条款、已上课时数及退费原因综合确定,具体如下:
按已上课时数比例退费 - 完成1/5学时及以下:核退70%费用
- 完成1/5-2/5学时:核退60%费用
- 完成2/5-3/5学时:核退40%费用
- 完成3/5学时以上:通常不退费
因机构原因退费
- 若因教师变更、课程安排不合理等机构问题导致无法继续学习,可要求全额退款,手续费不超过10%
因学生自身原因退费
- 学生主动退学:扣除已上课时费用及10%-30%手续费(具体比例以合同约定为准)
- 特殊情况(如重大疾病、家庭困难等):扣除5%手续费后全额退款
合同与法律约束
- 优先遵循合同约定,若无明确条款则适用《民法典》第五百六十三条规定,如因不可抗力导致无法学习可全额退款
注意事项:
退费前需保留缴费凭证、上课记录等证据,建议与机构协商一致后签订书面协议。