根据搜索结果，济南成考退费办理需结合具体原因选择流程，主要分为以下四类情况：
一、退费条件与流程
未参加考试 - 条件：报名截止前未参加考试
- 流程：
- 提交材料：身份证、准考证、未参加考试证明（如社区/学校证明）
- 审核：招生办公室核实后全额退款
- 时间：一般5-10个工作日
考试取消/延期
- 条件：因不可抗力导致考试取消或延期
- 流程：
- 提交材料：考试院通知、身份证明
- 审核：确认后全额退款
- 时间：与考试院规定一致
个人原因退费
- 条件：因个人原因（如重复缴费、资格不符等）
- 流程：
- 提交材料：身份证、报名凭证、重复缴费证明（如银行流水）
- 审核：招生办公室核实后按比例退款
- 时间：5-15个工作日
特殊情况退费
- 条件：因病、意外等无法参加考试
- 流程：
- 提交材料：健康码、确诊证明、社区/医院证明
- 审核：符合规定后全额退款
- 时间：与审核进度一致
二、退费方式
线上退费： 通过成人高考报名系统或考试院网站提交申请，退款5-10个工作日 线下退费
三、注意事项
申请前需仔细阅读招生公告的退费政策，不同原因退费比例可能不同
保留所有提交材料的复印件，以备后续查询
若超过规定时间未收到退款，可联系招生办公室咨询进度