成人高考成绩查询失败可能由以下原因导致，建议根据实际情况逐一排查：
网络或服务器问题 
- 成绩发布首日可能出现访问量激增，导致系统拥堵或限流，需刷新网络或稍后重试。
- 若网络中断，可尝试切换网络环境或联系考试院服务电话咨询。
信息输入错误
- 检查准考证号、身份证号、验证码等是否与报名信息一致，注意大小写和格式。
- 若忘记报名号，可联系教育机构或当地招考办获取。
查询时间未到
- 各省成绩发布时间存在差异，需确认当前是否在官方规定的查询期内。
考试违规行为
- 若在考试中作弊或违纪，成绩可能被作废，需关注考试院公示名单或联系招考办核实。
系统故障或浏览器问题
- 尝试更换浏览器（推荐Chrome或IE10以上版本）或使用极速模式。
- 若问题持续，可联系考试院技术支持或当地教育考试院。
建议操作流程：
① 检查网络并刷新页面；
② 核对个人信息；
③ 确认查询时间；
④ 若仍无法解决，联系考试院或报名点。