成人高考收费退费需根据具体情况办理，具体流程和条件如下：
一、可退费情形
考试取消或延期
若考试因不可抗力取消或延期，考生可申请退费或继续报考。
缴费错误
因网络操作不当或系统故障导致的重复缴费，可申请退还重复部分，需通过报名系统或考试院办理。
资格审核未通过
考生未通过现场报名确认或资格审查，或填写虚假信息、未完成确认流程的，费用不予退还。
银行或系统错误
因银行转账错误或报名系统故障导致的多缴费，经核实后可申请退费。
二、退费流程
线上退费
通过成人高考报名系统或考试院网站提交退费申请，需填写个人信息并上传证明材料（如身份证、缴费凭证等），退款通常在5-15个工作日内到账。
线下退费
携带身份证、报名收据等材料到当地报名点或考试院办理，退款时间一般需15个工作日。
三、注意事项
时间节点
- 报名期间未成功缴费可申请退费；
- 考试前15天可因特殊原因退费；
- 成绩公布后5个工作日内可因资格不符申请退费。
银行卡管理
退费将原路返还至缴费账户，建议保留银行卡以便查询进度，避免因账户问题影响退款。
特殊情况处理
因病、意外等特殊原因无法参加考试，需提供相关证明申请退费，具体比例需参照当地政策。
四、不予退费情形
考生自身原因（如信息不实、未参加考试、重复报名等）；
已完成现场确认但未参加考试。
建议考生在缴费后仔细核对信息，及时保留缴费凭证，并关注当地教育考试院发布的最新政策。