大专成绩查询失败时，可尝试以下解决方案：
一、检查网络与设备
网络连接：
确保设备联网，尝试重启路由器或切换网络（如Wi-Fi/移动数据）。
设备与浏览器：
更换浏览器或设备，避免使用已停服的旧版系统。
二、核对查询信息
身份信息：
确认学号、身份证号、准考证号等输入无误。
查询时间：
部分院校成绩需在指定时间后开放查询，建议等待24-48小时再试。
三、尝试不同查询渠道
学校官网：
访问就读院校教务系统或招生网，如“查询系统”入口（需高考报名号、身份证后六位）。
教育考试院：
通过全国教育考试院官网或地方教育考试院平台查询。
移动端：
扫描学校或考试院官方二维码使用在线系统。
四、联系学校或考试院
校内部门：
向教务处、学生事务办公室或招生办咨询。
考试院反馈：
若通过教育考试院查询失败，可联系当地考试院核实系统状态。
五、成绩复核与证明
复核申请：
对成绩有异议时，按学校或考试院要求填写申请表并提交材料（如身份证、准考证照片）。
纸质证明：
部分院校不寄发纸质成绩单，需主动联系招生办办理。
注意事项：若上述方法无效，建议优先通过学校官方通知确认成绩发布时间，避免因系统延迟影响查询。