以下是天视软件远程监控设置的详细步骤，综合了不同网络环境下的配置方法：
一、服务端（监控主机）设置
局域网内IP配置
- 在本地连接中设置本机IP地址（如192.168.1.111）。
路由器端口映射
- 登录路由器管理界面，进入“转发规则”或“端口映射”功能；
- 添加以下端口映射规则（顺序需与软件要求一致）：
- HTTP（80）、HTTPS（443）；
- 自定义服务端口（如55000、50000-50031）；
- 将本机IP地址添加到对应端口的“IP地址”栏并启用。
获取外网IP地址
- 通过路由器WAN口状态查看外网IP（如202.103.156.181）；
- 若使用动态IP，需配置动态域名解析（如花生壳、科迈等）。
网络认证设置
- 在系统设置中添加网络用户名和密码，并设置权限级别；
- 确保客户端软件使用相同的网络认证信息。
二、客户端设置
局域网内访问
- 在IE浏览器中输入监控主机的内网IP或域名；
- 若端口80被限制，可修改为客户端端口（如87）。
公网访问配置
- 在客户端软件中添加监控主机的外网IP或域名；
- 输入与服务器端一致的网络用户名和密码。
浏览器安全设置
- 确保IE浏览器安全自定义级别中启用了所有控件。
三、注意事项
域名解析
- 若使用域名，需在本地DNS或路由器中添加域名解析记录。
防火墙配置
- 确保路由器允许客户端访问的端口通过防火墙。
网络协议
- 工控主机若通过拨号上网，需在路由器端口映射中添加“MODEN拔号”。
通过以上步骤，即可完成天视软件的远程监控设置。若仍无法连接，建议检查网络连通性、端口开放状态及认证信息是否正确。