关于学历提升退费的网上起诉流程，结合权威信息整理如下：
一、起诉前准备
收集证据 - 合同、收据、退费政策、沟通记录、宣传材料等；
- 若机构未开具发票，可提供税务举报材料。
研究法律法规
- 依据《消费者权益保护法》《民法典》等，明确退款权利。
尝试协商
- 与机构沟通，提供合理退费方案，保留协商记录。
二、线上起诉流程
选择起诉平台
- 通过当地法院官网或官方授权的在线立案平台提交申请。
提交立案申请
- 填写起诉状，明确原告、被告、诉讼请求及事实理由；
- 支付诉讼费（部分平台支持在线缴费）。
法院审查与立案
- 法官审查材料，通过后邮寄纸质文件立案；
- 审查不通过可重新提交。
三、补充说明
合同条款： 若合同存在显失公平条款，可主张调整或撤销； 损失赔偿
时效要求：一般民事诉讼时效为3年，从权益受损之日起计算。
建议优先通过消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，诉讼为最后手段。若涉及金额较大或复杂情况，建议咨询专业律师。