对家长的服务应围绕沟通、支持、教育指导及信任建立展开，具体措施如下：
一、加强沟通与互动
多渠道沟通：
通过家长会、家校通讯、互动平台等定期通报学习情况、活动进展及合作事项，确保信息透明。
开放日活动：
邀请家长观摩教学、参与亲子活动，促进家校协作并收集反馈。
二、提供教育指导与资源
家长培训：
组织专家讲座、工作坊，分享科学育儿知识和教育方法。
个性化支持：
通过家校沟通软件（如校盈易）跟踪学员表现，推送考勤、学习评价等，增强家长参与感。
三、心理健康与问题解决
专业咨询：
提供儿童心理发展指导，举办亲子心理健康讲座，帮助家长应对教育困惑。
情绪管理：
通过换位思考和积极反馈，化解家长焦虑，建立信任关系。
四、建立信任与长期服务
兑现承诺：
避免随意承诺，以高质量服务赢得家长信任。
持续关怀：
通过定期回访、成长档案等方式，关注家长需求变化，提供针对性支持。
总结：服务家长需注重双向沟通、资源支持与信任建立，通过专业指导、透明互动及持续关怀，形成家校共育的良好生态。