颐泽英语学校存在严重运营问题，具体情况如下：
停课与失联 
2020年12月，颐泽英语突然停课，负责运营的公司未取得办学许可，相关管理人员失联，导致家长无法联系。
学员费用纠纷
共涉及800多名学员，未完结课时费约1100万元至1800万元，部分家长反映学费难以追回。
市场监管投诉
北京东城区市场监管局将颐泽英语列入经营异常名单，投诉处理率为0%，且该公司经营范围仅限本地教育咨询，不得面向全国招生。
虚假宣传与品牌变更
学校曾以“品牌升级”为由更名，但实际场地、师资未变，且停课前仍在促销活动。
总结：
颐泽英语因未获办学资质、资金链断裂等问题突然停课，导致学员权益受损，目前处于被投诉和追责阶段，建议家长谨慎选择类似机构。