关于深航乘务英语培训的情况，综合相关信息分析如下：
一、英语能力要求
基础能力要求 深航对普通乘务员的英语要求为掌握基本的听说读写能力，能够完成日常服务沟通、应急处理等任务。具体包括：
- 口语：
能够与旅客进行简单交流，处理投诉和特殊需求；
- 听力：理解航班信息、安全指示等基础英语内容；
- 阅读：阅读航班手册、服务指南等书面材料；
- 写作：填写表格、撰写简短报告等。
证书要求
若乘务员持有四六级英语证书或托业证书，可免去部分或全部培训费用。
二、培训费用与性价比
费用范围
- 普通乘务员初始培训费用约12000-23000元，安全员初始培训约8000元；
- 若为本科乘务员且具备相关证书，可减免培训费；
- 男生需额外支付9000元安全员培训费（不含食宿）。
性价比分析
考虑到培训内容注重实际操作与应急处理，证书减免政策对有资质者较为友好，整体费用在行业内属于合理范围。
三、培训难度与通过率
培训内容特点
- 侧重服务意识与岗位技能结合，强调“用心”和实际应用能力；
- 培训周期约1.5个月，课程设置注重理论联系实践。
通过率情况
深航培训通过率较高，主要取决于学员的学习态度和基础。部分公开资料提到培训通过率可达90%以上。
四、其他注意事项
培训期间包含食宿，但需注意个人时间管理以平衡学习与休息；
建议提前准备英语基础，证书持有者可更快适应培训节奏。
综上，深航乘务英语培训整体处于行业中等水平，适合注重职业发展且具备基础英语能力的求职者。