根据深圳官方信息，办理就业失业证的流程和材料要求如下：
一、办理地点
需前往户籍所在地街道劳动保障所或社区工作站办理。
二、办理材料
必备材料 - 身份证原件及复印件
- 户口簿原件及复印件
- 一寸免冠近照2张
补充材料（视情况提供）
- 失业前单位性质证明（如劳动合同、离职证明等）
- 工作档案（部分情况下可免提交，但需单位密封后交存）
- 基础材料：《深圳市就业转失业人员登记表》
- 特殊群体：退伍军人、刑满释放人员等需额外提供相关证明
三、办理流程
线上办理（推荐）
- 通过微信公众号“深圳社保”登录“广东政务服务网”深圳入口，填写《失业人员登记表》并提交。
线下办理
- 携带材料至户籍所在地街道劳动保障所或社区工作站，提交申请并接受现场审核。
四、办理时间
工作日办理：
周一至周五（节假日除外）
特殊情况：部分流程可现场办理，当场发证
五、注意事项
失业登记前置条件
- 需先进行失业登记，未登记无法申领失业证
- 登记时需确认失业前单位性质，并贴对应条码
后续事项
- 办理后需与公共就业服务机构保持联系，及时反馈求职信息
- 失业证与社保卡等材料需妥善保管
六、办理渠道查询
可通过深圳社会保障局官网或“深圳本地宝”公众号查询具体办理入口和材料要求。