填报志愿时遇到系统卡顿,可尝试以下解决方法:
刷新页面或重启设备 首先尝试刷新页面(F5快捷键)或重启电脑,解决临时性网络延迟或软件故障。
更换浏览器或设备
若刷新无效,切换至Chrome、Firefox等主流浏览器,或使用其他设备(如平板)尝试操作,避免浏览器兼容性问题。
清理浏览器缓存
在浏览器设置中清除缓存和cookie,释放存储空间,提升页面加载速度。
检查网络连接
确保网络稳定,优先使用有线连接,或重启路由器、切换Wi-Fi信道,避免信号弱导致的卡顿。
错峰填报
若系统繁忙,选择非高峰时段(如上午9:00前)再次尝试,减少并发访问压力。
联系技术支持
若上述方法无效,立即联系当地教育考试院或招生办技术支持,提供系统崩溃时的界面截图和时间记录,以便快速定位问题。
注意事项:
填报志愿有严格时间限制,建议提前完成志愿选择并确认信息,避免因系统故障影响最终结果。