管理学中判断环境主要从环境与组织的关系、影响范围及内容三个维度进行划分,具体如下:
一、按环境与组织的关系划分
外部环境 指组织外部的客观存在因素,如政治、经济、社会、技术等,对组织绩效有潜在影响。 - 宏观环境:
包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、自然环境等,影响所有组织。 - 微观环境:与组织目标直接相关,包括供应商、顾客、竞争者、政府机构、公众压力集团等。
内部环境 指组织内部的资源与能力,如人力资源、物力资源、财力资源、企业文化等,是组织生存和发展的基础。
二、按环境的影响范围划分
宏观环境
影响整个行业或国家的因素,如国家政策、经济周期、社会趋势等。2. 中观环境
行业或区域内的竞争态势、市场结构等。3. 微观环境
具体组织面临的市场环境、竞争者动态等。
三、按环境的内容划分
自然环境
包括地理位置、气候条件、资源分布等。2. 社会环境
涵盖人口结构、文化背景、教育水平、法律制度等。3. 技术环境
涉及科技发展、创新能力、技术标准等。4. 政治法律环境
包括政府政策、法律法规、政治稳定性等。5. 经济环境
涉及经济增长、通货膨胀、汇率波动等。
四、其他分类方法
按决策类型: 可分为战略性决策(如市场进入策略)和战术性决策(如生产计划调整)。- 按决策认知程度
五、环境要素的动态性
环境因素具有动态性,具体环境因素可能演变为一般环境因素,反之亦然。例如,技术进步可能从微观层面影响具体竞争格局,最终成为行业普遍面临的技术环境。
通过以上多维度的划分,组织可以更系统地识别环境因素,制定科学的管理策略。例如,企业可通过SWOT分析法(优势、劣势、机会、威胁)将内部资源与外部环境结合,优化战略决策。