关于管理学作业的回答，以下是综合整理的关键要点和答题建议：
一、管理概念与基本手段
管理的核心要素 管理是协调组织资源以实现目标的过程，其基本手段包括计划、组织、领导、控制（4P）和激励（如奖励与惩罚）。
奖励与惩罚机制
古希腊谚语“大棒加萝卜”体现了早期管理中通过强制与激励结合维持秩序的思想。
二、管理理论基础
科学管理之父
弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）被公认为“科学管理之父”，他通过时间研究、工作标准化等方法提高效率。
管理过程理论
哈罗德·孔茨（Harold Koontz）提出管理的五项基本职能：计划、组织、领导、控制、决策，强调各职能的系统性。
三、管理实践中的关键问题
非正式组织的影响
非正式组织可能促进或阻碍正式组织目标实现，甚至演变为变革的阻力。
道德观在管理中的应用
- 功利观： 以结果为导向，如泰勒制强调效率最大化； - 权利观
- 价值观：关注长期社会影响，如企业社会责任。
四、现代管理趋势
领导力与创新 领导力决定战略方向，创新是应对竞争的关键。现代管理更强调情境领导、变革型领导等新型领导模式。
社会责任与可持续发展
企业需平衡经济效益与社会目标，通过承担社会责任实现长期价值最大化。
五、答题技巧建议
案例分析法： 结合实际案例分析管理问题，如某企业如何通过激励机制提升员工绩效； 概念应用题
简答题结构：采用“总-分-总”结构，先概述观点，再分点论证，最后总结结论。
以上内容综合了管理学经典理论与实践案例，建议结合教材和案例进行具体分析时，注意区分理论假设与现实应用的差异。