物业管理专业主要学习以下内容,涵盖理论基础、实务技能及法规政策等方面:
一、核心课程体系
基础课程 - 管理学基础、经济学基础、法学基础
- 物业管理法规、房地产经济学、公共关系学
专业核心课程
- 物业管理实务、物业设施设备管理、物业信息管理
- 房地产营销管理、社区规划与管理、合同管理
实务与技能课程
- 楼宇智能化管理、物业客户服务与管理、招投标技术
- 物业电工电子技术、物业统计技术、CAD建筑识图
二、选修与拓展课程
物业环境营造、物业空间设计、商务物业管理
职业资格培训(如PMP、物业师)
三、实践教学环节
服务与管理实习(物业岗位职能)、物业管理信息系统开发实验
案例分析与模拟实训
四、主干学科与方向
主干学科:工商管理、管理科学与工程
分支方向:现代管理、行政管家、社区规划等
五、相关能力培养
定性/定量分析方法
国际工商管理惯例与法规
问题解决与团队协作能力
六、典型课程说明
物业管理实务: 涵盖物业日常运营、维修管理、客户服务实战 物业设施设备管理
社区规划与管理:涉及小区规划、环境整治及居民关系协调
通过系统学习,学生将掌握物业全生命周期管理流程,具备物业项目策划、运营优化及团队管理能力,为从事物业管理、房地产咨询或相关领域工作奠定基础。