管理学中控制的核心在于通过系统化的方法确保组织活动与计划目标保持一致。以下是综合多个权威资料的控制方法与技巧：
一、控制的基本原则
明确目标：
以具体、可衡量的组织目标为基础，确保控制活动有的放矢。
职能分工：
设立专职控制部门或人员，明确职责权限。
信息反馈：
建立双向信息渠道，及时传递偏差分析结果。
标准设定：
采用多重标准（如财务、质量、效率等）进行综合评估。
灵活性调整：
根据环境变化及时修订控制策略，避免僵化。
二、控制的主要方法
前馈控制 通过预测分析潜在问题，提前采取防范措施。例如，销售预测异常时调整生产计划。
事中控制
实时监督活动进展，确保按既定政策执行。常用方法包括直接巡视、现场评估和流程监控。
事后控制
基于实际结果进行分析，找出偏差原因并采取纠正措施。例如，财务报表审计后的调整。
三、具体控制技巧
目标参与法
让员工参与目标制定，增强责任感和积极性。研究表明，参与式目标能提升绩效。
绩效评估体系
采用360度评估、关键绩效指标（KPI）等多维度评价方式，确保评价公正客观。
激励与约束机制
结合物质奖励（如奖金、晋升）与精神激励（如表彰、认可），同时设定明确的奖惩标准。
情绪智力管理
领导者需保持成熟稳定的情绪，避免情绪波动对团队造成负面影响。
四、组织文化与控制
建立信任： 通过透明沟通、公平决策营造信任氛围，降低控制阻力。 制度保障
五、控制工具与技术
信息化系统：利用ERP、CRM等工具实现数据实时监控与分析。
标杆管理：对比行业最佳实践，持续改进管理流程。
通过以上方法与技巧的有机结合，管理者可有效提升控制效能，确保组织在动态环境中保持竞争力。