关于学历照片未采集的问题，以下是综合解决方案：
一、了解未采集原因
时间未到：
学信网学历照片通常在每年11月至次年6月采集，错过时间需等待下学年；
信息缺失：
部分学生因未完成学业或系统信息未同步导致照片未上传。
二、补拍照片的官方途径
学校统一采集 - 联系所在学校教务处或学生事务处，说明情况后补拍；
- 线上通过学信网“我的信息-学历信息”查看是否可补传。
新华社分社补拍
- 未参加学校统一采集的学生可前往新华社郑州分社补拍；
- 郑州分社地址：郑州市金水区花园路85号（紫荆山立交路交叉路口新闻大厦东门北侧）。
三、特殊情况处理
照片质量问题
- 若已采集但照片不达标（如妆容、背景等不符合要求），需重新采集；
- 禁止自行修改照片（如添加边框、文字等），否则可能导致补录失败。
信息录入问题
- 若未完成个人信息录入，需先联系学校学籍管理部门补录。
四、注意事项
时间节点
- 2025届毕业生需关注学校通知，未按时补拍可能影响毕业证书制作；
- 其他年份学生需以学校当年要求为准。
责任说明
- 未采集或照片错误导致学历注册失败，责任由学生本人承担。
五、补充说明
电子照片要求： 需使用手机自带相机拍摄，禁止使用修图工具修改； 补录时效
建议优先联系学校教务处，若需线下办理可前往新华社分社。补拍后需及时登录学信网校对照片，确保信息同步。